Política de Privacidad | LOFA Group

Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros

Vigente desde: 17 de febrero de 2026

1. Introducción

LOFA Group ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web lofagroup.com. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada directamente

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente al:

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono y mensaje. Este formulario es procesado a través de Cognito Forms.
  • Newsletter: dirección de correo electrónico para suscripción a nuestro boletín.
  • WhatsApp: número de teléfono y mensajes intercambiados cuando nos contactas a través de WhatsApp Business.

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Sitio web de referencia
  • Información del dispositivo

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de servicio
  • Enviarte nuestro boletín informativo (solo si te suscribiste)
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar información:

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

6. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, o según lo requieran las leyes aplicables. Los datos de contacto se conservan mientras exista una relación comercial activa o por el período legalmente requerido.

8. Tus Derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
  • Retiro de consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a info@lofagroup.com.

9. Menores de Edad

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

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