Agentes de IA que ejecutan, no solo conversan
Diseñamos, integramos y operamos agentes inteligentes que trabajan dentro de tus sistemas 24/7 — automatizando procesos completos, atendiendo clientes en todos los canales y tomando acción con tus datos en tiempo real.
Todo lo que un agente empresarial puede hacer
Un agente no es un chatbot. Razona, usa herramientas, accede a tu información y ejecuta tareas reales de punta a punta.
Automatización de procesos
Ejecuta flujos completos de negocio sin intervención: tomar un pedido, validarlo, registrarlo, notificar y dar seguimiento.
Integración con tus sistemas
Se conecta a CRM, ERP, bases de datos, hojas de cálculo y cualquier API o webhook. El agente actúa donde ya trabajas.
Atención omnicanal
WhatsApp Business API, chat web, voz, correo y redes — una sola inteligencia, conversaciones consistentes en cada canal.
Conocimiento de tu empresa (RAG)
Responde con base en tus manuales, políticas, catálogos y documentos — no inventa, cita tu fuente de verdad.
Uso de herramientas
Llama funciones, consulta inventario, genera cotizaciones, agenda citas, procesa pagos y dispara acciones en otros sistemas.
Orquestación multi‑paso
Coordina tareas largas y condicionales (vía n8n y workflows), encadenando decisiones, esperas y validaciones.
Human‑in‑the‑loop
Escala a un humano cuando hace falta criterio, aprobación o empatía — con todo el contexto ya preparado.
Análisis y reportería
Resume conversaciones, extrae datos, genera reportes y envía resúmenes automáticos a tu equipo.
Multilenguaje
Atiende en español, inglés y más — adaptándose al idioma y tono de cada cliente automáticamente.
Qué incluye un despliegue a nivel empresarial
No entregamos un demo: montamos la arquitectura completa para que el agente opere en producción, seguro y a escala.
Modelo y orquestación
Selección del LLM adecuado (Claude, etc.), prompting, memoria y el motor que decide qué hacer en cada paso.
Capa de integración
Conectores a tus APIs, CRM/ERP, bases de datos y servicios vía MCP, webhooks y automatizaciones.
Base de conocimiento (RAG)
Ingesta de tus documentos a una base vectorial para respuestas precisas y citables.
Canales de despliegue
WhatsApp Business API (verificado con Meta), chat web, voz, email — listos para tus clientes.
Memoria y contexto
El agente recuerda al cliente, el historial y el estado de cada caso entre conversaciones.
Observabilidad y monitoreo
Logs, métricas de calidad, alertas y tableros para ver qué hace el agente y mejorar continuamente.
Seguridad y gobernanza
Control de acceso, manejo de datos sensibles, trazabilidad/auditoría y cumplimiento de políticas.
Escalabilidad 24/7
Operación continua, manejo de volumen, límites de mensajería y disponibilidad de nivel producción.
Por función de negocio
El mismo motor agéntico, aplicado a donde más impacto genera.
Atención al cliente
- Soporte y consultas 24/7
- Seguimiento de casos
- Encuestas y feedback
- Escalamiento inteligente
Ventas
- Calificación de leads
- Cotizaciones automáticas
- Agendado de citas
- Recuperación de carritos
Operaciones
- Captura y validación de datos
- Notificaciones y alertas
- Coordinación de equipos
- Generación de documentos
Finanzas
- Recordatorios de pago
- Conciliaciones
- Procesamiento de facturas
- Reportería automática
Recursos Humanos
- Onboarding asistido
- Consultas de políticas
- Gestión de solicitudes
- Reclutamiento inicial
Gobierno y sector público
- Servicios al ciudadano
- Trámites y citas
- Notificaciones oficiales
- Consultas de estatus
De la idea a producción
Un proceso probado para llevar tu agente a operar de forma segura y medible.
Discovery
Mapeamos procesos y oportunidades.
Diseño
Definimos flujos, canales y alcance.
Integración
Conectamos sistemas y conocimiento.
Piloto
Probamos con casos reales y datos.
Producción
Despliegue seguro a tus clientes.
Optimización
Monitoreo y mejora continua.
Despliega tu primer agente empresarial
Conversemos sobre qué proceso automatizar primero y el retorno que puedes esperar.